Q ＆A
よくある質問
よくお客様から、お尋ねされることです。不安を抱えたままで、契約をしないでください。
そして以下の回答は、お客様に対する私たち株式会社カナウホームからのお約束でもあります。
Q
だいたいの料金はいくらですか？
A
塗装・リフォームの箇所と規模によって、大幅に上下しますので一概には言えません。塗装を例にし ますと、「家の大きさ」・「塗料の品質」・「塗装回数」など、ざまざまな条件で料金が上下します。まずは、お問い合わせいただき、「無料診断」・「無料見積り」をお申し付けください。お宅に「ピッタリな材料で、良い仕事をする」適正価格で施工させていただきます。
Q
問い合わせや見積り依頼をしたら、しつこく連絡や訪問してきませんか？
A
お問い合わせをいただいたら、先ずは診断にお伺いします。後日、診断書を作成してご説明いたします。その際に、お見積りのご依頼を頂いた場合にのみ、見積書を提出いたします。それ以上の活動は、一切行いません。
Q
業者がよく、塗り替え時と営業に来るんですが大丈夫でしょうか？
A
悪質業者に気をつけてください。調査した結果、あと数年は塗り替えなくても大丈夫というお客様が年間約5件ほどいらっしゃいます。傷む前に塗り替えると、かえってお宅のダメージになってしまうことがあります。ちゃんとした業者かどうかをしっかりと見極めてください。
Q
保証やアフターは大丈夫ですか？
A
地元の工事しかしませんので、何かあった際にはすぐにお伺いいたします。私たちは八幡市で生まれて、今後も八幡市で生活していきます。地元業者として、名に恥じるようなことは絶対にしませんので、ご安心ください。
Q
塗装の時期的には、やっぱり春か秋ですか？
A
いいえ、違います。京都大阪の塗装シーズンは3月から12月までです。近年の塗料は、夏用塗料（乾きをおくらせる）や春・秋塗料（乾きを早くする）など、季節に合わせたものがあります。そして、春・夏・秋を問わずエアコンは使えますので塗装施工に支障はありません。お客様が、「もうそろそろ考えようかな」と思ったときに、ご連絡をください。
Q
塗装はイメージピッタリの色に仕上がりますか？
A
「せっかくキレイにしたのに、自分のイメージしていた感じとは違っていた」という失敗を絶対にしていただかないために、色決めには、時間を多く使ってご提案させていただきます。小さな色見本だけで、色決めをしていただくことはありません。
Q
塗料や材質の話を聞いても、さっぱりですが大丈夫ですか？
A
職人が一人前になるまで、8～10年と言われます。お客様が分からなくて当然だと思います。お客様に分かりやすいように説明をさせていただきますし、ご納得していただくのに役立つ資料も準備しておりますので、お気軽にお尋ねください。
Q
一番良い塗料は、高い塗料って本当ですか？
A
塗料の値段が高ければ「一番良い塗料」とよく言いますが、それは大きな間違いです。たとえ値段が一番高い塗料だとしても、お客様のお宅の材質に良いモノとは限りません。しかし、お宅に合った塗料は必ずあります。だからこそ、本当のプロの目線が必要です。一緒に選んでいきましょう。
Q
塗装と外壁からの雨漏りは別と言われたんですが本当ですか？
A
その通りです。コーキング等の雨漏り防止の下地調整ができていないと、どんなに性能の高い塗料を塗っても意味がないです。下地調整、水洗い、下塗り、上塗りのどれをとっても重要です。カナウホーム
なら、それらを一貫して施工いたしますので、お任せください。
